A bérlői tartózkodásom mindig védett, vagy vannak kivételek?

Flatio-bérlőként az Ön tartózkodását a StayProtection Bérlőknek védi. Ez egy olyan szolgáltatáscsomag, amelyet a Flatio az AXA-val együttműködve kínál, hogy a bérlők számára magasabb szintű védelmet és nyugalmat biztosítson a bérleti jogviszonyuk alatt.

Íme a Flatio-n keresztül minden egyes foglaláshoz nyújtott alapszolgáltatások listája:  

• Beköltözési Garancia 24/7 segélyvonallal
  • Ez egy kizárólag a Flatio által kínált, kezelt és fizetett segítségnyújtási szolgáltatás, amely olyan helyzetekben nyújt segítséget, amikor a szállás nem felel meg a foglalási kérelemkor megadott hirdetési leírásnak; vagy az eredeti szálláson való tartózkodás egyéb okokból nem lehetséges, és az állapot nem orvosolható azonnal.
    Az AXA Assistance-szal kötöttünk partnerséget, hogy biztosítsuk, hogy Ön hozzáférjen egy dedikált 24/7-es segélyvonalhoz, amelyet a beköltözés során felmerülő váratlan helyzetek megoldására használhat.
• Kiegyensúlyozott, vízumbarát bérleti szerződés, amely:
  • könnyen olvasható
  • ugyanazokat a jogokat biztosítja Önnek, mint a bérbeadónak
  • több nyelven is elérhető
  • rugalmasságot biztosít Önnek azáltal, hogy csak 30 napos felmondási időt biztosít a tartózkodása alatt
  • könnyen meghosszabbítható vagy felmondható
  • megfelel az összes alkalmazandó jogszabálynak
• Kaució mentes irányelv
  • A bérbeadóknak azt tanácsoljuk, hogy ne kérjenek kauciót (kivéve, ha a törvény előírja), hogy zökkenőmentes bérleti élményt nyújtsanak Önnek.
• 100%-os pénzvédelem, amely garantálja, hogy nincs átverés
  • Csak kövesse a folyamatunkat, kommunikáljon, és kizárólag a mi platformunkon bonyolítson tranzakciókat a biztonságos, átverésmentes tapasztalatokért. Biztonságban tartjuk a pénzét, amíg sikeresen be nem költözik.
• Heti 7 napos támogatás kiváló ügyfélszolgálati csapatunktól, amely a bérleti jogviszony teljes időtartama alatt az Ön rendelkezésére áll.

Mindezek tetejébe a legtöbb bérbeadónk használja a Rental Insurance biztosítást, amely a Stay Benefits Bérlőknek - Powered by AXA szolgáltatást nyújtja Önnek:

• Segítségnyújtási szolgáltatások (bérleti szerződésenként 500€-ig)
• Az asszisztencia szolgáltatásokat igénybe veheti a háztartásban felmerülő vészhelyzetekben, például segítséget kérhet internetkapcsolati problémák, áram-/gáz-/fűtési problémák kezelése, beszorult ajtó vagy egy háztartási készülék meghibásodása esetén.  
• Felelősségbiztosítás (bérleti szerződésenként 20 000€-ig)
  • Amennyiben Ön véletlenül kárt okozna az ingatlanban tartózkodása alatt, a biztosításból fedezheti a költségeket. Ez az alábbiakban bekövetkezett károkra vonatkozik:
    • a bérbeadó tulajdonát képező ingóságok, amelyek a bérbeadó háztartási felszerelését képezik;
    • a lakóegység szerkezeti elemei (pl. falak, ablakok, ajtók, konyhabútor).
• 24/7-es segélyvonal az ilyen problémák azonnali megoldásához

Felhívjuk figyelmét, hogy a Stay Benefits nem vonatkozik minden foglalásra, mivel ez a bérbeadó profilbeállításaitól függ. Azonban a legtöbb foglalás, amely nem igényel kauciót, tartalmazza a Stay Benefits csomagot. Felhívjuk figyelmét, hogy ha kaució fizetése szükséges, a Stay Benefits nem alkalmazható a foglalásra, mivel a kaució helyettesítő fedezetként szolgál.

Arról, hogy igénybe vehető-e a fedezet, mindig a foglalási kérelem benyújtása előtt tájékozódhat a hirdetési részletekben. Ha inkább a Stay Benefits fedezetet szeretné igénybe venni, akkor a "Stay Benefits - Powered by AXA" szűrő opciót is használhatja, hogy csak azokat a szálláshelyeket lássa, amelyek ezt az extra biztosítást kínálják.